RPA是什么？

机器人流程自动化（RPA）是允许自动化大量遵循逻辑和规则的重复性任务的软件。这些是软件机器人，可以根据预定义的活动和业务规则模仿人类行为。

RPA减少耗时的手动任务数量

RPA机器人让大家减少繁琐的，基于规则的任务的数量，根据Smartsheet的调查，10人中每4个人中就有4个人至少花两个小时在常规的重复性流程上，其中数据收集，转换和数据信息输入占用的时间最多。

RPA机器人为大家带来的最重要的好处之一是减少重复性工作所花费的时间。

RPA能具体做什么事吗？

有哪些是满足重复性高、业务大、有规律性还每天都需要做的事情呢?

知乎信息抓取

RPA机器人可以抓取知乎网页上关键词的标题、链接、点赞和评论，RPA的数据抓取功能可以将网页、应用程序或者文档的数据读取并写入Excel表格中，只要是网页上可以采集的合规数据，RPA基本上都能做到数据采集。

如果是手动去收集这些海量信息，无疑是一个巨大的工程。

电商平台自动上传视频

对于做电商运营者来说，每天要运营几十甚至几百个账号，需要在各大短视频APP上传等量的视频内容，手动操作上传1个视频到各大平台可能都要花上半个小时甚至更多。

这时候采用RPA技术，完全模拟人工手动操作，无需人工值守就可24小时不间断批量自动发布视频，让自己有时间去完成更与决策意义的事情上。

淘宝店群自动上架商品

对于淘宝店群商家来说，每天要运营几十甚至几百个店铺，手动操作耗时且容易出错，利用RPA可以自动批量上架商品图片，标题，价=等信息，利用RPA实现自动跟踪订单详情。

RPA的5个好处1、RPA无需编码知识

RPA用户界面中的拖拽功能很适合非技术人员使用，无需任何编码知识

2、RPA提高生产力

由于RPA可以完成员工手头上重复的工作，员工可以专注到其他更有创造力的工作上，从而提高生产力和投资回报率。

、RPA提高客户满意度

RPA机器人可以全天候工作，减少了客户的等待时间，从而提高客户满意度。

4、RPA提高员工工作幸福感

RPA帮助团队减轻重复的高容量工作，人们能够专注于更需要思考的战略决策。高效对员工的幸福感有积极的影响。

5、RPA更好的准确性和合规性

RPA机器人的准确率比人工高的多的多，零失误。

总结

总之，RPA机器人可以将工作人员从每日的重复工作中解放出来，降低企业人工成本，提高工作效率，去做更有价值的事情。

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