RPA是什么？

机器人流程自动化（RPA）是一种软件技术，可以轻松构建，部署和管理模拟与数字系统和软件交互的人类行为的软件机器人。

就像人一样，软件机器人可以做一些事情，比如了解屏幕上的内容，完成正确的击键，导航系统，识别和提取数据，以及执行各种定义的操作。

RPA的5个好处

1、更少的编码

RPA不一定需要开发人员来配置;用户界面中的拖拽功很适合非技术人员使用。

2、快速节省成本

由于RPA减少了团队的工作量，因此可以将员工重新分配到需要人工输入的其他优先工作上，从而提高生产力和投资回报率。

3、更高的客户满意度

由于机器人和聊天机器人可以全天候工作，因此它们可以减少客户的等待时间，从而提高客户满意度。

4、提高员工士气

通过从团队中减轻重复的高容量工作量，RPA使人们能够专注于更深思熟虑的战略决策。这种工作转变对员工的幸福感有积极的影响。

5、更好的准确性和合规性

对RPA机器人进行编程以遵循特定的工作流程和规则，因此可以减少人为错误，特别是在需要准确性和合规性的工作方面，例如监管标准。

RPA还可以提供审计跟踪，从而轻松监控进度并更快地解决问题。

RPA的12个用途

以下是机器人过程自动化的12点用途：

模仿人类行为

使用各种应用程序和系统模拟重复过程的人工操作。

执行大批量重复任务

机器人流程自动化可以轻松模拟将数据从一个系统重新键入到另一个系统。它执行数据输入，复制和粘贴等任务。

执行多项任务

跨多个系统运行多个复杂任务。这有助于处理事务、操作数据和发送报告。

“虚拟”系统集成

该自动化系统无需开发新的数据基础架构，而是可以通过在用户界面级别连接不同系统和遗留系统来在它们之间传输数据。

自动生成报告

自动提取数据，以开发准确、有效和及时的报告。

信息验证和审计

解析和交叉验证不同系统之间的数据，以验证和检查信息，以提供合规性和审计输出。

技术债务管理

它通过缩小系统之间的距来帮助减少技术债务，防止引入自定义实现。

产品管理

它通过更新两个系统来帮助弥合IT系统和相关产品管理平台之间的差距。

质量保证

它可能有利于涵盖回归测试和自动化场景的QA流程。

数据迁移

允许通过传统媒体（如文档、电子表格或其他源数据文件）无法实现的系统自动迁移数据。

解决方案

机器人自动填补了流程缺陷的空白，它包括许多简单的任务。

收入预测

自动更新财务报表以预测收入预测。

总结

总之，RPA机器人流程自动化允许组织自动执行任务，就像人类在应用程序和系统中执行任务一样，主要目标是用虚拟劳动力取代人类执行的重复而有规律的工作，赶紧把RPA学起来吧！

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